Politica de Confidențialitate

frustaliv tratează confidențialitatea ta cu respect și transparență. Această politică explică simplu ce informații colectăm, de ce avem nevoie de ele, și cum le protejăm.

Ce Informații Colectăm

frustaliv colectează doar informațiile necesare pentru a-ți oferi serviciile noastre de mobilitate. Principiul nostru este simplu: mai puține date, mai multă siguranță.

Informații pe care ni le oferi direct:

  • Numele complet (pentru personalizarea comunicării)
  • Numărul de telefon (pentru contactul direct când este necesar)
  • Adresa de email (pentru trimiterea planurilor și comunicarea cu tine)
  • Obiectivele și obiceiurile tale de mișcare (pentru personalizarea programelor)
  • Mesajele pe care ni le trimiți prin formularul de contact

Informații colectate automat:

  • Tipul de browser și dispozitivul folosit (pentru optimizarea site-ului)
  • Paginile vizitate pe site-ul nostru (pentru îmbunătățirea experienței)
  • Data și ora vizitelor (pentru analiza traficului)

De Ce Folosim Aceste Informații

Fiecare informație pe care o colectăm are un scop clar și direct legat de serviciile frustaliv.

1

Personalizarea Programelor

Pentru a-ți crea planuri de mobilitate adaptate obiectivelor și nevoilor tale specifice

2

Comunicarea cu Tine

Pentru a-ți trimite planurile, să răspundem la întrebări și să te ținem la curent cu progresul

3

Îmbunătățirea Serviciilor

Pentru a înțelege cum putem face experiența frustaliv mai utilă și mai plăcută

Cum Protejăm Informațiile Tale

Securitatea informațiilor tale este o prioritate pentru noi. Folosim măsuri tehnice și organizatorice moderne pentru a-ți proteja datele.

Protecția Tehnică

  • Criptarea datelor în transmisie și stocare
  • Servere securizate cu acces restricționat
  • Backup-uri regulate și sigure
  • Monitorizarea activității suspicioase

Protecția Organizatorică

  • Acces limitat doar la personalul autorizat
  • Instruirea echipei în confidențialitate
  • Politici stricte de manipulare a datelor
  • Revizuiri regulate ale măsurilor de securitate

Cu Cine Partajăm Informațiile

frustaliv nu vinde niciodată informațiile tale personale. Partajăm date doar în situații limitate și necesare:

  • Cu specialiștii din echipa noastră - doar informațiile necesare pentru a-ți oferi serviciile solicitate
  • Cu furnizorii de servicii tehnice - pentru funcționarea site-ului și trimiterea email-urilor (cu acorduri stricte de confidențialitate)
  • În situații legale - dacă legea o solicită în mod explicit, dar doar în măsura strict necesară

Promisiune: Nu trimitem informațiile tale către companii de marketing, nu creăm profiluri pentru publicitate, și nu folosim datele pentru alte scopuri decât cele menționate aici.

Drepturile Tale

Informațiile tale îți aparțin. Ai dreptul să controlezi cum sunt folosite:

Ce Poți Face:

  • Să vezi ce informații avem despre tine
  • Să corectezi informațiile incorecte
  • Să ștergi datele tale din sistemele noastre
  • Să retragi consimțământul pentru procesare
  • Să porți datele către alt furnizor de servicii

Cum Să Ne Contactezi:

Pentru orice dintre acestea, folosește formularul de pe pagina principală și menționează în mesaj ce dorești să faci cu datele tale. Îți vom răspunde în maximum 5 zile lucrătoare.

Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul frustaliv folosește cookie-uri pentru a funcționa corect și pentru a-ți îmbunătăți experiența. Pentru detalii complete despre cookie-uri, consultă Politica Cookie-uri.

Folosim doar cookie-uri tehnice esențiale și cookie-uri de analiză pentru a înțelege cum este folosit site-ul. Nu folosim cookie-uri pentru publicitate sau urmărirea între site-uri.

Schimbări la Această Politică

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre sau în legislație. Dacă modificările sunt semnificative, te vom informa prin email sau prin notificare pe site.

Ultima actualizare: Ianuarie 2025